في KASTOR نحترم خصوصية عملائنا، ونجمع فقط البيانات اللازمة لتأكيد الطلب وتجهيزه وتوصيله وخدمة ما بعد البيع.
قد تشمل البيانات التي نجمعها:
• الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والمحافظة أو المنطقة.
• تفاصيل الطلب وسجل التواصل المرتبط به.
• وسيلة الدفع أو حالة الدفع عند الحاجة التشغيلية.
نستخدم هذه البيانات لتأكيد الطلب، وتجهيز الشحن، والتواصل مع العميل، ومعالجة الاستبدال أو الاسترجاع، وتحسين الخدمة.
لا نبيع بيانات العملاء لأي جهة. وقد يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الأطراف اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل شركة الشحن أو
مزودي الخدمات المرتبطين بتشغيل الخدمة.
باستخدامك للموقع أو بإتمام طلب معنا، فإنك توافق على التواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني بخصوص الطلب
أو الخدمة.